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Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique, nous vous informons que le présent site est la propriété de La Cigale, traiteur à Nîmes dont le siège social est situé à l’adresse suivante :

LA CIGALE

25 Rue Sainte-Perpétue

30000 Nîmes - FRANCE​

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Tél. : 04 66 38 26 30

Numéro d’inscription au registre du commerce : 33332041400027

SARL au capital social : 1 921€

Directeur de la publication du site web : Frédéric ROCHERA

Coordonnées de l’hébergeur : OVH 

 

Limitation de responsabilité

Le site www.repaslacigale.fr a pour objectif de présenter les activités de La Cigale, traiteur à Nimes. Les éléments du site sont uniquement consultables et ne sont pas contractuels. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d’utilisation et s’engage à les respecter. L’utilisateur du site internet www.repaslacigale.fr reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site.L’utilisateur du site www.repaslacigale.fr reconnaît avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu’elle est en parfait état de fonctionnement. La Cigale met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou des outils disponibles et vérifiés mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des fonctionnalités et/ou de la présence de virus sur son site. La Cigale décline toute responsabilité pour les difficultés rencontrées lors de l'accès à son site ou pour toute défaillance de communication et ne garantit pas que le serveur hébergeant le site www.repaslacigale.fr soit exempt de virus ou qu’il puisse survenir un problème technique pouvant endommager les composants ou les données stockés dans l’ordinateur de l’utilisateur. Les informations fournies par La Cigale le sont à titre indicatif et ne sauraient dispenser l’utilisateur d’une analyse complémentaire et personnalisée. La Cigale ne saurait garantir l’exactitude, la complétude, l’actualité des informations diffusées sur son site. En conséquence, l’utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.

 

Marques

La marque LaCigale est une marque déposée auprès de l'INPI (dépôt n° 4014764 du 19/07/2013) 

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Toutes les marques citées sur le site www.repaslacigale.fr et notamment : les dénominations, logotypes, marques figuratives, noms de produit et/ou services qui sont cités ou reproduits sur le site www.repaslacigale.fr sont la propriété exclusive des annonceurs, partenaires de La Cigale. A ce titre, l’utilisateur ne pourra, en aucun cas utiliser même partiellement, reproduire ou représenter ces marques (sauf autorisation écrite préalable des propriétaires des marques citées). A défaut d’un accord écrit préalablement consenti par les propriétaires des marques citées, l’exploitation et/ou l’utilisation desdites marques est donc strictement interdite à quelque titre que ce soit. La marque « La Cigale » est une marque déposée, appartenant à Mr Henri Rochera. A défaut d’un accord écrit préalablement consenti par La Cigale, l’exploitation et/ou l’utilisation de la marque « La Cigale » est donc strictement interdite à quelque titre que ce soit.

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Propriété intellectuelle

Conformément au code de la Propriété intellectuelle et plus généralement à tous les accords comportant des dispositions relatives au droit d’auteur, l’exploitation, la reproduction, l’utilisation, la diffusion, la commercialisation, l’extraction ou la modification partielle ou totale de textes, d’images ou d’illustrations, de films non destinées explicitement à être téléchargées par les visiteurs, sont interdites sans autorisation du propriétaire ou de tout ayant-droit. 

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Politique de confidentialité 

La Cigale s'engage à respecter et à protéger votre vie privée, et à se conformer aux lois sur la protection des données et de la vie privée. Nous fournissons cette Déclaration de Politique de Confidentialité pour vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations. Nous voulons nous assurer que vous êtes en mesure de prendre des décisions en toute connaissance de cause, merci donc de prendre quelques instants pour lire les paragraphes ci-dessous afin de savoir comment vos informations personnelles peuvent être utilisées. Pour tous nos services, l'entreprise responsable de la confidentialité de vos informations est La Cigale.

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Notre base légale pour l'utilisation de vos informations personnelles

Nous traiterons vos informations personnelles seulement si nous disposons d'une base légale nous y autorisant. La base juridique dépendra de la ou des raisons pour lesquelles La Cigale a collecté et doit utiliser vos informations. Dans la grande majorité des cas, les lois de protection des données de l'UE et du Royaume-Uni prévoient les raisons suivantes :

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·    Parce que nous devons utiliser vos informations afin d'être en mesure de répondre à votre demande de renseignement

Si le traitement de vos données est soumis à d'autres lois, la base de traitement de vos données peut être différente de celle décrite ci-dessus et peut, dans ces circonstances, se baser entièrement et exclusivement sur votre consentement.

Quels types de renseignements personnels recueillons-nous sur vous ?

Nous nous efforçons de recueillir et d'utiliser vos informations personnelles en toute transparence: vous en avez connaissance et avez donné votre consentement. Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez le site Web de La Cigale ou lorsque vous communiquez avec nous. Ces informations sont nécessaires pour vous répondre sans cela, nous ne serions peut-être pas en mesure de vous fournir tous les services demandés.

Nous recueillons les catégories d'informations personnelles suivantes:

·    Les informations que vous nous fournissez : vos nom et email,  adresse postale

·    Les demandes d’informations et appréciations que vous avez pu donner.

·    Les informations sur votre inscription en ligne et autres interactions. Cela peut inclure les informations collectées si vous avez participé à un concours, vous êtes inscrit à une promotion ou avez interagi avec nous via l'un des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter.

·    Les informations sur votre utilisation de nos sites Web, centres de contact et applications mobiles. Pour nous aider à personnaliser votre expérience et à améliorer notre site Web, nous collectons des informations sur vos recherches et sur le contenu que vous avez consulté sur notre site Web à l'aide de cookies et de technologies similaires.

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Il est précisé que les coordonnées bancaires du Client sont collectées et sauvegardées uniquement par le prestataire de paiement de La Cigale. Ainsi, La Cigale ne collecte ni ne sauvegarde le numéro de carte bancaire ni l’identifiant de paiement du Client. 

 

Le caractère obligatoire ou facultatif des données à fournir est signalé lors de leur collecte par un astérisque. L’Utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie.

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Pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?

• Pour vous identifier.

• Pour vous proposer des services adaptés à vos besoins et s'adresser à vous de manière plus personnelle.

• Pour effectuer des analyses et des études de marché.

• Pour améliorer nos sites Web, produits et services.

• À des fins de gestion et d'administration.

• Pour mener à bien notre marketing et vous tenir informés des produits et services de La Cigale.

• La navigation sur nos Sites Web.

• La prévention et la lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe ;

• La communication avec le Client ;

• Les exigences légales ou règlementaires.

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Quels sont les destinataires des données personnelles ?

• La Cigale et son personnel en charge du Site Web ;

• les prestataires et les sous-traitants de La Cigale ;

• les autorités compétentes, à leur demande, dans le cadre de procédures judiciaires, dans le cadre de recherches judiciaires et de sollicitations à la demande des autorités ou afin de se conformer à d'autres obligations légales.

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Quand nous contacterons-vous pour du marketing ?

Nous pouvons vous envoyer des messages de marketing par e-mail, pour vous tenir au courant du fil de nos actualités et de nos prestations les plus récentes.

Vous pouvez cesser de recevoir nos messages marketing à tout moment en:

- en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans tout email de marketing

- en répondant à un email de marketing, en demandant d'être désabonné

- en contactant notre service clientèle au : 04 66 38 26 30

Une fois cette demande effectuée, nous mettrons à jour notre base afin que vous ne receviez plus de messages marketing sous un délai d’un mois.

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Quand partagerons-nous vos informations avec des tiers ?

Nous ne vendrons ni ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si vous nous avez donné votre accord, ou si cela est nécessaire pour la délivrance ou l'amélioration des produits et services que vous avez commandés ou utilisés. La Cigale peut également être obligé de divulguer vos informations personnelles pour satisfaire à des exigences légales ou réglementaires ou des obligations conformément à la loi applicable.

Seule l'hypothèse du rachat de La Cigale et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis du Client.

 

Vos droits concernant vos informations personnelles

• droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles ;

• droit d’accéder à ses données personnelles ;

• droit de les rectifier ou de les effacer ;

• droit à la portabilité de ses données ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de ses données personnelles ;

• droit à tout moment au retrait de son consentement au traitement de ses données personnelles.

 

Comment accéder, modifier ou transférer vos informations ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment pour obtenir, modifier ou demander le transfert de tout renseignement personnel que nous pourrions détenir à votre sujet. Veuillez écrire à :

La Cigale

25 Rue Sainte-Perpétue

30000 Nîmes - FRANCE​

​Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez également préciser quelles sont les informations dont vous souhaitez obtenir une copie (cela nous aidera à localiser vos données plus facilement). Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant de vous fournir les détails et renseignements personnels que nous pourrions posséder à votre sujet.

Il pourra être demandé au Client pour l’identifier, la copie d’un document officiel d’identité, tel qu’une carte d’identité ou un passeport.

La demande sera étudiée par le Délégué à la Protection des données. Une réponse sera faite au Client par écrit dans un délai raisonnable ne dépassant pas 30 jours.

Lesdits droits pourront être exercés dans les conditions prévues par les articles 16 et suivants du Règlement Européen 2016/679 sur la protection des données.

L’Utilisateur est informé du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris 07.

Vos informations personnelles et les pays en dehors de l'UE

Toutes nos données clients sont stockées sur des serveurs, situés dans l'UE, aux Etats-Unis et en Israel. ​

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Conservation et anonymisation des données personnelles

Nous conservons vos informations personnelles pendant 3 ans à compter de la date de votre dernier contact.

​Au-delà de cette durée, les données seront archivées. S’agissant des exigences légales ou règlementaires, les données peuvent être conservées le temps nécessaire pour permettre à La Cigale de répondre à ses obligations.

Les Données nécessaires à des fins d’analyses et d’études de marché seront anonymisées de façon irréversible.

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Sécurité de l'information

La Cigale a conscience que ses clients sont de plus en plus préoccupés par la façon dont les entreprises protègent leurs informations personnelles des mauvais usages et abus, et leur vie privée en général. La Cigale revoit et améliore en permanence ses procédures techniques, physiques et de gestion afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle et / ou destruction.

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Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement apporter des changements à cette page et à notre politique de confidentialité, afin de refléter les modifications dans notre manière de traiter vos données. S'il y a des changements significatifs, nous vous en informons clairement soit via notre site web, soit par un autre moyen à notre disposition (par exemple, par email).

 

Aide quant à la confidentialité

La Cigale se réserve le droit d'amender ou de modifier cette déclaration de politique de confidentialité à tout moment et en réponse aux changements de la législation applicable en matière de protection des données et de confidentialité. Si vous avez des questions au sujet de la politique ou des pratiques de protection des données de La Cigale, veuillez écrire à :

La Cigale

25 Rue Sainte-Perpétue

30000 Nîmes - FRANCE​

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